Hệ thống trung tâm giám sát tại Hòa Bình

news

Từ những công trường trải dài khắp cả nước, những hình ảnh, dữ liệu và chuyển động của dự án đang được kết nối về một trung tâm điều hành. Ở đó, công nghệ giúp Hòa Bình nhìn công trường theo một cách khác rộng hơn, nhanh hơn và chủ động hơn.

Trên mỗi công trường nào, điều quen thuộc nhất vẫn là âm thanh của máy móc, tiếng người gọi nhau giữa những tầng cao, những chuyến xe nối tiếp nhau ra vào và nhịp làm việc không ngừng nghỉ. Mỗi ngày trôi qua, một công trình lại cao thêm một chút. Một tầng kết cấu hoàn thành, một hạng mục mới bắt đầu, hàng trăm con người tiếp tục công việc của mình.

Nhưng phía sau nhịp vận hành ấy là vô số điều cần được quan sát và kiểm soát. Một người lao động đang làm việc ở đâu? Một phương tiện nào vừa đi vào công trường? Khu vực nào đang có nguy cơ mất an toàn? Tiến độ thực tế đang diễn ra như thế nào? Có điều gì bất thường đang xảy ra mà người quản lý chưa kịp nhìn thấy? Những câu hỏi ấy theo thời gian đã trở thành một phần trong hành trình chuyển đổi số của Hòa Bình. Năm 2024, Tập đoàn chính thức triển khai Trung tâm Giám sát Monitoring Center, đưa công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động quản lý và điều hành công trường. Xung quanh những câu chuyện ấy, ông Nguyễn Đức Hải – Trưởng phòng An ninh HSE Hòa Bình đã có những chia sẻ về hành trình đưa Monitoring Center vào thực tế, những giá trị mà hệ thống mang lại cũng như những điều vẫn đang được tiếp tục hoàn thiện trong quá trình ứng dụng công nghệ vào quản lý công trường.

Khi bắt đầu xây dựng Monitoring Center, Hòa Bình mong muốn công nghệ sẽ thay đổi điều gì trong công tác quản lý và vận hành công trường?

Hệ thống Monitoring Center tại Hòa Bình được tổ chức theo hai phân cấp chính, gồm Unit Monitoring Center (UMC) và Group Monitoring Center (GMC). Trong đó, UMC là Trung tâm Giám sát hoạt động cấp đơn vị, được thiết lập tại các công trường, văn phòng vùng miền, công ty thành viên, hệ thống kho bãi, nhà xưởng… Tại cấp này, các camera AI được kết nối và quản lý tập trung, giúp mở rộng đáng kể khả năng quan sát và hỗ trợ Ban Chỉ huy công trường theo dõi, kiểm soát những hoạt động trọng yếu liên quan đến HSSE, chất lượng, tiến độ, chi phí và các nguồn lực của dự án. Quan trọng hơn, hệ thống đang từng bước đưa công tác giám sát từ theo dõi sang chủ động nhận diện, khi những điểm không phù hợp, dấu hiệu bất thường hay nguy cơ tiềm ẩn có thể được phát hiện sớm, từ đó đưa ra cảnh báo và đề xuất hướng xử lý kịp thời.

Ở cấp độ cao hơn, GMC (Group Monitoring Center) là Trung tâm Giám sát hoạt động cấp Tập đoàn, được đặt tại văn phòng chính, đóng vai trò đầu mối tổng hợp, theo dõi và cảnh báo tình trạng vận hành của hệ thống giám sát tại các đơn vị trên toàn Tập đoàn. GMC đồng thời thực hiện chức năng điều phối, kiểm soát, hướng dẫn, hỗ trợ và kết nối các UMC trong quá trình vận hành, qua đó tạo nên một mạng lưới giám sát xuyên suốt từ công trường đến văn phòng Tập đoàn. Đặc biệt, Monitoring Center mở thêm một kênh thông tin trực quan và độc lập để các phòng ban và lãnh đạo Hòa Bình có thể quan sát, đánh giá tổng quát tình hình hoạt động của các công trình trên toàn quốc, thay vì chỉ dựa vào những báo cáo định kỳ. Từ những hình ảnh và dữ liệu được cập nhật liên tục, người quản lý có thêm một góc nhìn thực tế về công trường, qua đó đưa ra chỉ đạo và quyết định kịp thời hơn. Theo cách đó, Monitoring Center đang hỗ trợ rất lớn cho Ban Chỉ huy công trường, đồng thời là một mắt xích quan trọng trong hệ thống quản trị của Tập đoàn, góp phần chuyển phương thức quản lý từ phản ứng khi vấn đề xảy ra sang chủ động quan sát, nhận diện và kiểm soát rủi ro ngay từ đầu.

Ông có thể chia sẻ rõ hơn Monitoring Center đã giúp Hòa Bình mở rộng khả năng quan sát và quản lý các công trường trên cả nước như thế nào?

Nếu trước đây, người quản lý chủ yếu có được thông tin thông qua những lần kiểm tra trực tiếp, báo cáo hay hình ảnh cập nhật từ hiện trường, thì Monitoring Center mở ra một cách tiếp cận khác. Hơn 100 camera giám sát thông minh hiện được triển khai tại các công trường Hòa Bình trên cả nước. Từ những vị trí cao trên cẩu tháp, camera có thể bao quát một vùng rộng của dự án, tại hàng rào và cổng công trường, hệ thống hỗ trợ kiểm soát an ninh, ở khu vực chấm công, công nghệ nhận diện khuôn mặt được ứng dụng để tự động hóa việc ghi nhận nhân sự. Những hình ảnh ấy được truyền về trung tâm điều hành liên tục.

Mỗi công trường là một nhịp vận hành riêng, với những con người, công việc và câu chuyện riêng. Monitoring Center kết nối những điểm ấy về cùng một nơi, để khoảng cách hàng trăm, hàng nghìn cây số giữa các công trường được thu hẹp lại qua từng khung hình. Từ khắp mọi miền đất nước, những diễn biến tại hiện trường liên tục được truyền về một hệ thống chung, giúp người quản lý có thể nhìn thấy nhiều công trường cùng lúc và có được một bức tranh toàn diện hơn về nhịp thi công của Hòa Bình.

Từ những hình ảnh được ghi nhận tại công trường, theo ông công nghệ đang giúp Hòa Bình quan sát, nhận diện và xử lý thông tin như thế nào?

Hệ thống hiện sử dụng camera kết hợp với nền tảng ứng dụng AI của Tập đoàn VNG hoạt động liên tục 24/7. Dữ liệu được quản lý trên portal VNG, có thể truy cập thông qua nền tảng web và ứng dụng trên thiết bị di động.

Điểm quan trọng là đội ngũ quản lý có thể theo dõi hình ảnh công trường theo thời gian thực, xem lại quá trình thi công và nhận diện các cảnh báo. Chúng tôi cũng đang tiếp tục nghiên cứu để bổ sung thêm các tính năng nhận diện nguy cơ, chẳng hạn như cảnh báo người có khả năng té ngã hoặc nhận diện những tình huống liên quan đến máy móc, thiết bị nguy hiểm trên công trường. Công nghệ vẫn đang được hoàn thiện từng ngày. Chúng tôi kỳ vọng AI sẽ ngày càng hỗ trợ tốt hơn cho việc phát hiện sớm các nguy cơ mà mắt thường có thể bỏ sót.

“Có những thứ nếu nhìn thấy sớm một chút, câu chuyện có thể đã khác. Chúng tôi không mong đợi đến khi một sự việc xảy ra mới bắt đầu tìm nguyên nhân, điều chúng tôi muốn là nhận diện được vấn đề càng sớm càng tốt. ”

Trong xây dựng, khoảng cách giữa “chưa có vấn đề” và “đã xảy ra sự cố” đôi khi chỉ là một khoảnh khắc. Khi có vấn đề nguy hiểm, thiết bị sử dụng không đúng quy trình, khu vực thi công xuất hiện dấu hiệu chưa phù hợp,… Monitoring Center hỗ trợ nhận diện các tình huống bất thường, đưa ra cảnh báo để đội ngũ quản lý kiểm tra và xử lý. Đó là nơi công nghệ tạo ra giá trị. An toàn trước hết là kỷ luật và phòng ngừa. Chúng tôi không mong đợi đến khi một sự việc xảy ra mới bắt đầu tìm nguyên nhân, điều chúng tôi muốn là nhận diện được vấn đề càng sớm càng tốt. Monitoring Center giúp đội ngũ HSE có thêm một kênh để quan sát, theo dõi và đánh giá tình hình. Nhưng song song với công nghệ, chúng tôi vẫn duy trì việc kiểm tra trực tiếp tại hiện trường, tổ chức nhắc nhở, đào tạo và kiểm soát các quy định an toàn.

Khi cần rà soát một sự cố, dữ liệu camera có thể được truy xuất để giúp xác định diễn biến. Khi cần theo dõi tiến độ, hình ảnh thực tế từ công trường cung cấp thêm một góc nhìn trực quan cho người quản lý, từ việc kiểm soát phương tiện ra vào, nhận diện biển số, theo dõi người và hàng hóa đến hỗ trợ quản lý chấm công, hệ thống đang từng bước đưa nhiều hoạt động vốn được thực hiện thủ công vào một quy trình số hóa. Những dữ liệu ấy, nếu được tích lũy đủ lâu và phân tích đúng cách có thể giúp Hòa Bình nhìn thấy những câu chuyện lớn hơn phía sau từng chuyển động nhỏ của công trường.

Sau cùng, Monitoring Center có lẽ không chỉ là câu chuyện về những chiếc camera, những màn hình hay những thuật toán AI. Phía sau công nghệ là một cách làm nghề đang dần thay đổi, chủ động hơn trong quan sát, nhanh hơn trong nhận diện và kịp thời hơn trong ứng phó với những rủi ro có thể xảy ra trên công trường. Và đó cũng là lý do Hòa Bình lựa chọn đưa công nghệ vào sâu hơn trong hoạt động quản lý công trường.

Thực hiện: Phòng Truyền thông